楽天モバイルは12月2日より、回線契約者を対象に新規契約で7,000円、他社からMNP乗り換えで1万円相当の楽天ポイントを付与するキャンペーンを開催しています。
現在は増量期間中で、2025年1月7日までの申し込みが対象です。
- 申し込み前に特設ページよりキャンペーンのエントリーを済ませる
- 回線を申し込む
- 申し込みの翌月末日23：59までに開通手続きを済ませ、RakutenLinkアプリから発信で10秒以上通話をする
RakutenLinkアプリ利用の翌々月末日頃から3ヶ月間にわたって期間限定ポイントが付与されます。
回線契約と同時に端末を購入する場合は、さらにポイントの付与額が増量され、例えばiPhoneでは最大36,000円相当が割引されてさらにお得です。
iPhone16を安く買う方法については以下の記事で詳しく解説しています。
楽天モバイルについて
料金プラン
| 従量課金制 | 音声+データ | データ専用 |
|---|---|---|
| データ量 | 3/20GB/無制限 | 3/20GB/無制限 |
| 月額料金 | 1,078/2,178/3,278円 | 1,078/2,178/3,278円 |
サービス概要
- 回線の種類：楽天・au（一部）
- 各種割引：家族割・シニア割
- 利用開始初月の支払い：月払い
- 最低利用期間：なし
- 毎月の支払い方法：クレジットカード・デビットカード・口座振替・楽天ポイント
- 国内通話料：22円/30秒（アプリ使用時は無料）
- ５分かけ放題：なし
- 10分かけ放題：なし
- 無制限かけ放題：なし
- 通話オプション：15分かけ放題（1100円/月）・留守番電話（無料）・着信転送（無料）・割込通話/通話保留（無料）・発信者番号非通知（無料）
- MNPワンストップ：対応
- 契約事務手数料（初期費用）：無料
- 5G：対応
- データ繰り越し：できない
- 低速切り替え（バースト機能）：できない
- eSIM：対応
- 店舗契約：できる
- 動作対応機種：https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/
申し込みから開通までに関するよくある質問（FAQ）
ここでは楽天モバイルの契約から開通までに関するよくある質問をまとめました。
楽天モバイルはデビットカードでも申し込みできる？
楽天モバイルはデビットカードで支払いができます。
支払い方法は他にも「クレジットカード」「口座振替」「代金引換（月額利用払いは不可）」「楽天ポイント」に対応しています。
すでに楽天の会員であれば、貯まっている楽天ポイントを各種支払いに充てることもできます。
楽天モバイルは契約審査は厳しい？どれくらいかかる？
これまでに携帯料金・クレジットカード料金の未納があった、それに伴う利用停止や強制解約の経験がある方は、楽天モバイルへの契約時の審査は厳しくなる傾向です。
楽天モバイルの審査には2種類あります。
１：回線契約に伴う審査
過去に利用している携帯キャリアで未納や強制解約の履歴がないかの確認。また短期間で解約や契約、他社への乗り換えを繰り返していないかも確認されます。
２端末の分割払い時の契約審査
分割払いの審査はローン（借金）を組むような感じなので、クレジットカードの未納や支払い遅延の有無など、長期的に支払い能力があるのかを確認します。一括払いにおいては、審査なしですぐに購入できます。
年収や職業（雇用形態）も審査対象の一部ですが、最も重視されるのは支払い能力があるか、また未払いのリスクです。いずれかの項目に該当している場合は審査にも悪影響となるため、いずれの審査も厳しくなります。
楽天モバイルは契約後すぐに解約することはできる？
楽天モバイルは最低利用期間はなく、月額プラン（Rakuten最強プラン）においても契約期間の縛りもないため、契約してすぐ解約することができます。
しかし、短期解約はブラックリストになるリスクがあるので注意が必要です。基本的には契約後、半年以上の利用を推奨しています。
楽天モバイルの契約時にかかる初期費用（契約事務手数料）はいくらかかる？
楽天モバイル申込時の契約事務手数料、またSIMカード（eSIM）の発行も含め、初期費用は無料です。
なお、音声通話付きプランを契約する方で、電話番号を自分で選択する場合は、1,100円が必要です。
楽天モバイルはeSIMで申し込むことはできる？
楽天モバイルはeSIMでの契約に対応しています。
eSIMは、スマートフォン本体に内蔵されたSIMカード。物理SIMカードと異なり、SIMカードの差し替えが不要で、オンラインでも簡単に開通できるのがメリットです。
- eSIMの設定方法（Android）：https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/opening/
- eSIMの設定方法（iPhone）：https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/opening/
楽天モバイルはeSIM開通までの時間はどれくらいかかる？
楽天モバイルにてオンラインでeSIMをする場合は、申し込み後、最速3分で開通できます。
楽天モバイルを物理SIMカードで申し込みをした場合、SIMカードはいつ届く？
楽天モバイルのWEBサイトからオンラインで契約した場合（端末も含む）は、申込み完了から最短2日でSIMカードが届きます。
店舗では最短20分で契約が完了します。
楽天モバイルの申し込みに必要なもの・必要書類は？
楽天モバイルでは、新規・MNP乗り換えで契約する場合で必要なものが異なります。
新規契約時（電話番号を作る場合）
- 本人確認書類（運転免許証またはマイナンバーカード）
- 月額料金の支払い方法
MNP乗り換え（今使っている電話番号を引き継ぐ場合）
- 本人確認書類（運転免許証またはマイナンバーカード）
- 月額料金の支払い方法
- MNP予約番号（一部）
MNP予約番号とは、携帯電話番号を変えずに新しいキャリアに移す際に必要な10桁の番号。現在契約しているキャリアで、事前に申請し、予約番号を発行する必要があります。
MNP予約番号の発行は、契約しているキャリアのホームページからオンラインで手続きができます。手数料等は無料です。
MNP予約番号は発行日から15日間の有効期限があります。
また一部キャリアに関してはMNP予約番号の発行なしで乗り換えができる「ワンストップMNP」に対応しています。
通信回線だけ契約し、自前の端末を使う際は楽天回線の周波数に対応しているかどうか、対応バンドを必ず確認しておきましょう。
楽天モバイルでeSIMを契約したが間違ってプロファイルを消してしまった。どうすればいい？
誤ってeSIMのプロファイルを消去してしまった場合は再発行の手続きが必要です。楽天モバイルはeSIM再発行手数料は無料です。
楽天モバイルはeSIMで契約して物理SIMに変更することはできる？できる場合はいくらかかる？
楽天モバイルはeSIMから物理SIMへ変更することができます。eSIMから物理SIMへの交換には3,300円の手数料が必要です。
楽天モバイルの問い合わせ方法は？
オンラインでの問い合わせには「チャット」「電話」が対応しています。
電話
- 申込後～初期設定までに関する問い合わせ
- 0800-600-0700（無料）
- 営業時間 : 9:00～17:00 （年中無休）
- 利用中の問い合わせ
- 050-5434-4653（有料）
- 営業時間 : 9:00～17:00 （年中無休）
チャット
- 営業時間：9時～23時
※チャット相談の利用にはmy 楽天モバイルへのログインが必要です。
※Rakuten Casaに関する問い合わせは9:00～18:00までとなります。
また楽天モバイルは店舗も各地に設けており、店頭でのサポートも可能です。
楽天モバイルの契約におすすめのタイミングは？利用開始初月は日割り？
楽天モバイルの月額プランは月単位での課金となるため、利用開始月の日割り適用はありません。
例えば、1月30日に利用開始して、10GB使った場合でも月額2,068円の満額での請求となります。したがって、楽天モバイルの契約のタイミングは月初めがおすすめです。
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